Política de Envio e Entrega

Na BangBox Vapor, garantimos que os seus vapes descartáveis chegam até si de forma rápida, segura e conveniente. Somos especialistas no mercado português, oferecendo entregas via CTT Expresso com opção de pagamento na entrega.

1. Tempo de Processamento

Todos os pedidos realizados na nossa loja são processados num prazo de 1 a 2 dias úteis. Pedidos efetuados aos fins de semana ou feriados nacionais serão processados no dia útil seguinte. Em períodos de grande volume de vendas, o processamento pode sofrer ligeiros atrasos.

2. Prazos de Entrega (Portugal)

Trabalhamos em parceria com os CTT Expresso para garantir entregas rápidas e seguras em todo o território nacional. Os prazos totais estimados (incluindo processamento) são:

• Portugal Continental: 3 a 5 dias úteis.
• Arquipélago da Madeira: 5 a 7 dias úteis.
• Arquipélago dos Açores: 10 a 15 dias úteis.

3. Custos de Envio

Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout, com base no peso do pedido (limite máximo de 30kg por encomenda Expresso) e no destino. Oferecemos portes grátis para encomendas de valor superior a um determinado montante (verifique as condições atuais no carrinho de compras).

4. Pagamento na Entrega (Cobrança)

Para sua total segurança e conveniência, oferecemos o serviço de Pagamento na Entrega (Envio à Cobrança) via CTT. Pode encomendar os seus vapes descartáveis favoritos e pagar apenas quando o estafeta entregar a encomenda na sua morada.

• Limite de Valor: O serviço de cobrança está disponível para encomendas até ao limite máximo de €2.500,00.
• Método de Pagamento: O pagamento ao estafeta dos CTT pode ser feito em numerário ou multibanco (dependendo do terminal disponível com o estafeta).

5. Rastreamento da Encomenda

Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail com o código de rastreamento dos CTT. Poderá acompanhar o estado da entrega em tempo real através do site oficial dos CTT ou da nossa página de rastreamento.

6. Entregas Falhadas e Devoluções

Se não estiver ninguém na morada para receber a encomenda, o estafeta dos CTT deixará um aviso na sua caixa de correio. Poderá levantar a encomenda no posto CTT indicado no aviso, num prazo de 5 dias úteis. Caso a encomenda não seja levantada neste prazo, será devolvida às nossas instalações.

7. Morada Incorreta

É da responsabilidade do cliente fornecer a morada de entrega correta e completa. A BangBox Vapor não se responsabiliza por encomendas perdidas ou devolvidas devido a moradas incorretas. Caso a encomenda seja devolvida por este motivo, os custos de reenvio serão suportados pelo cliente.

Perguntas Frequentes sobre Envio

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Aviso: Os produtos vendidos na BangBox Vapor destinam-se apenas a adultos (+18). A venda a menores é estritamente proibida.